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Serviços, Softwares e Ferramentas do Google que você nunca ouviu falar

Google.Org
O Google reserva 1% dos seus lucros para áreas ambientais, investigação e saúde.
http://www.google.org/

Google 3D Warehouse
Banco de dados para modelos 3D para Google Earth. Todos os usuários do Google SketchUp podem apresentar os seus modelos em catálogo deste gigante pode ser exibida no Google Earth.
http://sketchup.google.com/3dwarehouse/

Google Accessible Search
Pesquisa acessível para as pessoas que utilizam ferramentas de transcrição de texto. Nenhum anúncio é exibido nesta pesquisa.
http://labs.google.com/accessible/

Google Account Authentication
Entra no Google Account em uma aplicação web ou tradicional.
http://code.google.com/apis/accounts/Authentication.html

Google Contas
A conta que permite acesso a todos os serviços do Google. Ele é criado automaticamente com todos os endereços do Gmail , mas também é possível criar uma conta com outros endereços eletrônicos.
https://www.google.com/accounts

Google Adsense
A publicidade do Google que permite que os webmasters para exibir anúncios segmentados relacionadas com o conteúdo da página.
http://adsense.google.com/

Google AdWords
Enquanto o AdSense permite aos editores veicularem publicidade, o AdWords permite que anunciantes comprem esse espaço e conectem sua empresa aos sites associados e ao próprio Google.
https://adwords.google.com/

Google Adwords Editor
Você pode gerenciar todas as suas campanhas de anúncios facilmente através desta interface que centraliza todas as funções disponíveis no Adwords.
http://www.google.com/intl/pt-BR/adwordseditor/index.html

Google Alertas
É um alerta via email para buscas que o usuário tenha feito no Google. Muito utilizado para monitorar sites, blogs ou notícias.
http://www.google.com/alerts

Google Analytics
Rastreia qualquer site e disponibiliza dados estatísticos ao editor, exibe os dados em Javascript. Excelente ferramenta para webmasters que desejem acompanhar o desempenho de seu site em diversos aspectos.
http://google.com/analytics/

Google Answers
Permite que os usuários publiquem perguntas para outros usuários procurem pelas dúvidas e respondam as questões. Infelizmente, o serviço não aceita mais perguntas desde dezembro de 2006.
http://answers.google.com/

Google AJAX API
Este API inclui recursos da Web 2.0, como guias ou pesquisa em tempo real.
http://code.google.com/apis/ajax/

Google Grants
O Google Grants é um programa de doação exclusivo que oferece publicidade gratuita no Google AdWords para instituições de caridade selecionadas.
http://www.google.com/grants/

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Curso de E-Commerce on-line por R$ 100,00
Não perca a oportunidade de se atualizar com
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horário, Ganhe uma loja virtual no final do curso.
www.ifed.com.br/ecommerce.htm
------------------------------------------------------------------

Google Indic Transliteration
Permite emular um teclado com caracteres especiais de línguas orientais, incluindo Hindi.
http://www.google.com/transliterate/indic/

Google Apps para seu domínio
Pacote de serviços que permite ao usuário hospedar seu site, inserir e-mails, modelar páginas e uma série de outros serviços que facilitam o desenvolvimento de sites para leigos.
https://www.google.com/a/?hl=pt_BR

Google Base
É uma biblioteca onde todos os usuários podem fazer upload de qualquer tipo de arquivo (ou mídia).
http://base.google.com/

Google Pesquisa em Blogs
Funciona como a tradicional ferramenta de busca da empresa, contudo efetua as buscas apenas em blogs.
http://blogsearch.google.com/

Google Blogger
É a ferramenta de blog, muito popular por ser um serviço gratuito e de fácil utilização por usuários leigos ou iniciantes.
http://www.blogger.com/

Google Bookmarks
Serviço que permite você salvar seus sites favoritos na internet.
http://www.google.com/bookmarks/

Google Livros
Efetua buscas porlivros cadastrados na base de dados da Google.
http://books.google.com/

Google Browser Sync
Se o leitor estiver usando o Firefox em vários sistemas, o Browser Sync garante que todos tenham a mesma informação de bookmarks. Todos os browsers ficarão "sincronizados".
http://www.google.com/tools/firefox/browsersync

Google Calendário
Ferramenta para gerenciar compromissos. Com diversas funcionalidades, permite também convidar pessoas para participar dos compromissos agendados.
http://google.com/calendar/

Google Checkout
Com o Checkout, o utilizador fornece os seus dados de cartão de crédito e pode comprar produtos de lojas inseridas no sistema com apenas um clique. No fim das "compras", aparece a cesta de produtos e um botão de "comprar agora". Não sei está funcionando no Brasil.
http://checkout.google.com

Google Click-to-Call
Permite que o usuário ligue diretamente para um anunciante a partir do resultado da busca ou links patrocinados. A ligação é paga pelo Google e deve ser feita a partir do Google Talk.
http://www.google.com/help/privacy_clicktocall.html

Google Code
Ferramenta de busca por códigos livres – Open Source.
http://code.google.com/

Google Pesquisa personalizada
Com a Pesquisa personalizada do Google, você pode usar o poder do Google para criar uma experiência de pesquisa personalizada para o seu site.
http://www.google.com/cse/

Google Desktop
Barra de ferramentas (lateral) do Google que funciona diretamente a partir do desktop (área de trabalho). Permite realizar buscas sem a necessidade de acessar o site e apresenta diversos atalhos, widgets, agregador de feeds, previsão meteorológica e outras facilidades.
http://desktop.google.com/

Google Diretório
Permite fazer buscas por categorias de sites, de forma semelhante ao Yahoo!.
http://www.google.com/dirhp

Google Docs
Seleção de aplicativos similares ao Microsoft Office, mas gratuito e online.
http://docs.google.com

Google Earth
O Google Earth permite que você voe para qualquer lugar para visualizar imagens de satélite, mapas, terreno, construções em 3D, das galáxias do espaço aos cânions do oceano.
http://earth.google.com/

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Calculadora de ROI para Google Adwords
 http://bit.ly/a38ngi
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Google Finance
Ferramenta para usuários que operam no mercado financeiro. Disponibiliza gráficos, cotações, perfil dos administradores de cada empresa, notícias, discussões e até posts de blogs integrados.
http://finance.google.com/

Google Floogle
Oferece uma rápida e acessível comparação de preços online.
http://www.froogle.com/

Google Gmail
Gmail é o serviço de email gratuito que oferece mais de 7GB de armazenamento para seu usuário.
http://www.gmail.com/

Google Grupos
Ferramenta para a criação de grupos de usuários com diversas funcionalidades, como grupo de e-mail com o objetivo de compartilhar assuntos de interesse comum.
http://groups.google.com/

Google GSA
O Google Search Appliance (GSA) oferece pesquisa rápida e relevante para a sua intranet ou o seu site. O GSA é uma solução local fácil de implantar que oferece à sua organização uma pesquisa com alto nível de relevância, que pode ser personalizada para atender às suas necessidades específicas e que usa escalabilidade facilmente à medida que o seu conteúdo cresce.
http://www.google.com/enterprise/search/gsa.html

Google Imagens
É o serviço do Google para busca de imagens.
http://images.google.com/

Google Labs
Exibe projetos que o Google está desenvolvendo para futuros lançamentos.
http://labs.google.com/

Google Local
Combina as informações do Google Maps com informações de negócios locais. Excelente para procurar atividades comerciais em determinadas áreas.
http://local.google.com/

Google Ferramentas de Idioma
Ferramenta de tradução online via web.
http://www.google.com/language_tools

Google Maps
Serviço de mapas que também informa aos motoristas o melhor caminho a seguir para diversas localidades. O Google Maps também permite que desenvolvedores utilizem a plataforma para desenvolver suas próprias aplicações através de APIs.
http://maps.google.com/

Google Mars
Serviço online do Google que vai levar você a um passeio pela superfície do planeta Marte.
http://www.google.com/mars/

Google Mini
Servidor do Google para pequenas, médias e grandes empresas. Possui a ferramenta de busca instalada para 300 mil a 1,5 milhões de documentos. O preço varia de US$ 2.000 à US$ 50.000, com suporte e atualizações grátis por dois anos.
http://www.googlestore.com/appliance/category.asp

Google Mobile
Similar ao Google SMS, mas utiliza a tecnologia WAP.
http://mobile.google.com/

Google Moon
É o serviço online que vai lhe levar a uma viagem à Lua por meio do seu próprio computador, requerendo apenas um navegador e uma conexão com a internet para que você possa conhecer as crateras da Lua com oito níveis de zoom diferentes.
http://moon.google.com/

Google Movies
Serviço que exibe os filmes em cartaz e os cinemas mais próximos da sua casa.
http://www.google.com/movies?q

Google Música
Serviço de busca de músicas.
http://www.google.com/musicsearch?q

Google Notícias
É um portal de notícias que busca notícias nos principais veículos do mundo. Tudo é feito por um algoritmo e não há interação humana (editorial) com o sistema.
http://news.google.com/

Google Notebook
Serviço que permite adicionar notas de forma simples e rápida. Funciona como um bloco de notas online. O Google Notebook também importar seus favoritos.
www.google.com/notebook

Google Pack
Um conjunto de ferramentas gratuitas aprovadas pelo Google e disponíveis para download.
http://pack.google.com/intl/pt-br/pack_installer.html?hl=pt-br

Google Patent Search
O sistema permite ao usuário pesquisar mais de 7 milhões de patentes americanas emitidas pelo Departamento americano de Patentes e Marcas Registradas desde o ano de 1790.
http://www.google.com/patents

iGoogle
O iGoogle é a sua página personalizada do Google. Adicione notícias, fotos, previsão do tempo e tudo que desejar da web na sua página.
http://www.google.com/ig

Google Reader
É um leitor web de RSS ou agregador.
http://www.google.com/reader/

Google Acadêmico
Ferramenta de busca por teses, monografias e qualquer tipo de informação acadêmica publicada na web.
http://scholar.google.com/

Google Histórico da Web
É um serviço que registra o histórico de buscas do usuário logado. O usuário pode consultar seu histórico e o Google pode utilizar os históricos para pesquisas demográficas, comerciais e de hábitos do usuário.
http://www.google.com/searchhistory/

Google Sets
Experimente introduzir vários termos para procura e verifique se o Google consegue estabelecer uma ligação entre eles.
http://labs.google.com/sets

Google Sitemap
Ajuda a criação de Sitemap. Muito útil para webmasters verificarem e indexarem seus sites ou observar quais sites estão linkados ao seu.
https://www.google.com/webmasters/sitemaps/

Google SketchUp
Você pode usar o Google SketchUp para criar, modificar e compartilhar modelos em 3D.
http://sketchup.google.com

Google SMS
Permite ao usuário acessar diversos serviços do Google através do celular, a partir de uma mensagem de texto. Disponível apenas nos Estados Unidos.
http://www.google.com/sms/

Google Special Searches
Disponibiliza um serviço público de ferramentas de procura específicas para a Microsoft, Apple, Linux e BSD, bem como para o Governo norte-americano.
http://www.google.com/options/specialsearches.html

Google Store
Permite ao usuário comprar diversos objetos de merchandising da Google a partir do seu ponto de venda online.
http://googlestore.com/

Google Support
Canal de ajuda através de guias para vários produtos do Google.
http://www.google.com/support

Google Talk
É a ferramenta de IM (Instant Message) e VoIP (Voz sobre IP) que roda localmente na máquina do usuário. É necessário ter uma conta no Gmail para utilizar esse software.
http://talk.google.com/

Google Toolbar
É uma barra instalada no Internet Explorer ou Firefox que permite buscar diretamente, sem a necessidade de acessar o site. Permite também inserir atalhos e índices do PageRank da página que está sendo acessada entre outras funcionalidades.
http://toolbar.google.com/

Google Transit Trip Planner
Fornece informações detalhadas sobre horários, custos e rotas de transportes públicos.
http://www.google.com/transit

Google Tradutor
É o mesmo que o Google Language Tools. Ferramenta de tradução online via web.
http://translate.google.com/

Google Trends
Permite ver quais são os temas e palavras chaves mais procuradas no Google (Somente em inglês).
http://www.google.com/trends

Google Vídeo
Serviço similar ao YouTube, site para upload e exibição de vídeos.
http://video.google.com/

Google Web Search
Ferramenta que originou a indústria Google. Efetua buscas na internet. Também possui uma "Busca Avançada" para usuários mais experientes.
http://www.google.com.br/

Google Moonbase
Google anunciou que iria lançar, em 2007, uma base na Lua – para a qual estava contratando engenheiros.
http://www.google.com/jobs/lunar_job.html

Google Gulp
O Google anunciou, que ia lançar uma linha de bebidas para maximizar a eficiência de navegação dos internautas, deixando-os mais inteligentes.
http://www.google.com/googlegulp/

Google Romance
A Google lançou um novo serviço online, o Google Romance, em que o sistema "Soulmate Search" ( Busca Alma-gêmea) ajuda os usuários a encontrarem o par ideal.
http://www.google.com/romance/

Google Moms
Página de homenagem ao "Dia das Mães".
http://www.google.com/moms/
http://www.google.com/moms01/

Google Holiday Logos
Todos os logos comemorativos do Google, os famosos Doodles (Desde 2000).
http://www.google.com/logos/

Google Zeitgeist
Lista com as palavras mais pesquisadas no Google desde 2001.
http://www.google.com/intl/en/press/zeitgeist/yearend.html

Google Jobs
Página com oportunidades de emprego no Google.
http://www.google.com/intl/en/jobs/

Google Otvety
Sistema de perguntas e respostas russo do Google baseado no modelo do Yahoo! Perguntas e respostas. Pode representar um futuro de Google Answers.
http://otvety.google.ru/otvety/

Google Project Hosting
Espaço online para criar seu projeto de software grátis: SVN e bug editor, wiki e escolha da licença.
http://code.google.com/hosting/

Google Sites
Solução online para criar facilmente sites através de uma solução colaborativa.
http://sites.google.com/

Google Webmaster
O centro de serviços para webmasters saberem como um site é visto pelo Google Bot, o robô explorador pelo Google.
http://www.google.com/webmasters/

Google Wifi
Internet wifi para algumas cidades no mundo.
http://wifi.google.com/

Google Buzz
Serviço que integra redes sociais ao Gmail.
http://www.google.com/buzz?hl=pt-BR

Google Pacman
Jogue Pacman a hora que quiser através da home do Google.
http://www.google.com/pacman/

Google Wave
Trata-se de uma plataforma para web cuja intenção é unir as características de serviços como e-mail, instant messaging, wiki e social networking em um ambiente único, funcionando a partir de qualquer browser, em qualquer sistema operacional.
https://wave.google.com/

Google Insights
Com o Google Insights para pesquisa, você pode comparar padrões de volume de pesquisa em regiões, categorias, períodos e propriedades específicos.
http://www.google.com/insights/search/?hl=pt-BR#

Google Chrome
O Google Chrome executa páginas e aplicativos da web na velocidade da luz, segundo o Google.
http://www.google.com.br/chrome

Outros serviços e ferramentas do Google

Mentalplex
Brincadeira do Google no dia 1º de abril de 2000.
http://www.google.com/mentalplex/

Android
Kit de Desenvolvimento Kit (SDK) e APIs para criar aplicações em um sistema operacional para telefones móveis sob medida.
http://code.google.com/intl/pt-BR/android/

Orkut
Site de relacionamento popular, principalmente no Brasil.
http://www.orkut.com/

Picasa
Software gratuito do Google para edição de fotos, agora com tags de nome.
http://picasa.google.com/

YouTube
Comprado pelo Google, o YouTube é o maior site de armazenamento e exibição de vídeos da internet.
http://www.youtube.com/

DoubleClick
DoubleClick é uma agência de marketing especializada em mídia eletrônica (marketing de banner, motores de busca e Rich-Media), pertencente a Google Inc..
http://www.doubleclick.com/

FeedBurner
O FeedBurner é um site que fornece diversas ferramentas para ajudar a otimizar e divulgar o RSS do seu site ou blog.
http://feedburner.google.com/fb/a/home

Jaiku
Um serviço de micro-blogging semelhante ao Twitter, com uma dimensão móvel.
http://www.jaiku.com/

Panoramio
Serviço que permite adicionar fotos ao Google Earth.
http://www.panoramio.com/

Web Toolkit
O Google Web Toolkit (GWT), especialmente quando combinado com o Plugin do Google para o Eclipse, facilita essa tarefa permitindo que os desenvolvedores construam rapidamente e mantenham aplicativos front-end complexos em JavaScript, mas com ótimo desempenho na linguagem de programação Java.
http://code.google.com/webtoolkit

Postini
Mantenha a sua infraestrutura de e-mail atual e inclua serviços de arquivamento e segurança de e-mail, com a tecnologia do Postini.
http://www.google.com/postini/index.html

Buscas especiais no Google

(E.U. Governo)
http://www.google.com/unclesam

DVD SuperKit
O melhor conjunto de ferramentas para WebMaster
http://www.conceitohost.com.br/superkit

Louis Vuitton anunciou a compra da empresa brasileira de varejo online Sack's

O grupo francês de luxo Louis Vuitton (LVMH) anunciou a compra da empresa brasileira de varejo online Sack's, especializada em perfumes, maquiagens e cosméticos.

O negócio que envolveu a compra de 70% da Sack's e não teve os valores financeiros revelados marca a entrada da empresa de comércio eletrônico Sephora, controlada pela LVMH, no mercado brasileiro de perfumes e cosméticos.

A ideia do grupo francês, além de desenvolver uma plataforma local de venda online, é levar a marca, em breve, para lojas físicas.

Segundo nota da LVMH, o empresário Carlos André Montenegro e seus sócios na Sacks's - a Albatroz Participações e Marcelo Franco - continuarão com uma participação de 30% no negócio. "O time da Sack's, liderado por Montenegro, será mantido e a sede da companhia permanecerá no Rio de Janeiro", informa a companhia francesa.

Como funciona o CPanel, dica para os novos lojistas virtuais

O cPanel está entre os mais populares paineis de controle utilizados em uma hospedagem de sites. Ele pode ser utilizado para gerenciar um site ou um servidor Web.

Um dos atrativos do cPanel trata-se da interface gráfica extremamente intuitiva, tornando seu aprendizado e utilização extremamente fácil, inclusive para usuários iniciantes.

Utilizado em soluções Web que utilizam plataforma Linux, como hospedagem de sites, revenda de hospedagem, servidor virtual ou servidor dedicado, o cPanel é um painel extremamente confiável, oferecendo a seu usuário as seguintes facilidades:

» Controle das estatísticas do seu site ou servidor Web, baseado em logs de utilização de espaço em disco, detalhes sobre a transferência mensal de dados, quanto tempo os usuários passam no seu site, e muitas outras informações;

» Instalador automático de aplicativos, como o Fantastico ou Softaculous, que oferecem a facilidade de ter, à distância de alguns cliques, os mais famosos CMS do mercado para utilização, como Wordpress, Joomla e Magento;

» O cPanel torna sua tarefa de administração de um site mais fácil! Você pode, por exemplo, deletar toda uma tabela de seu banco de dados, criar senhas para páginas específicas, alterar o conteúdo do seu site, e muitas outras ações de forma simples e fácil.

Fonte: http://argoblog.argohost.net

Aplicativo de compra e venda para o Orkut

O site de classificados QueBarato, do Grupo BuscaPé, lança o mini-aplicativo Compra Comigo, para o Orkut.

O serviço permite que os usuários visualizem e exibam anúncios e troquem informações sobre produtos.

“Entre amigos e conhecidos, as chances de se concretizar uma venda tornam-se muito maiores e mais seguras. É a velha indicação pessoal de uma compra, transferida para as redes sociais”, diz Ronaldo Takahashi, diretor-executivo do Compra Comigo.

O anúncio no serviço é gratuito. O aplicativo conta com uma série de travas e restrições para evitar spams dentro das redes sociais e bloqueia usuários que, eventualmente, façam o cadastro de anúncios repetidos.

Links relacionados

- Compra Comigo
http://www.compracomigo.com.br/ccportal/

- QueBarato
http://www.quebarato.com.br/

Dia das Mães deve movimentar R$ 445 milhões no comércio eletrônico

Faturamento do varejo online deve aumentar 55% na data comemorativa

Segundo o acompanhamento que a e-bit faz do setor, o Dia das Mães deve movimentar, no período de 25 de abril a 11 de maio, aproximadamente R$ 445 milhões para o comércio eletrônico, o que representa um crescimento de cerca de 55% em relação ao faturamento obtido em 2007, que foi de R$ 287 milhões.

“O Dia das Mães é a data mais esperada pelos varejistas no 1° semestre, sendo a segunda data mais relevante em faturamento do ano, perdendo somente para o Natal. Em 2007, as vendas desse período representaram cerca de 19% do total do primeiro semestre, além de ter contabilizado o maior número de vendas: 1,6 milhões de pedidos”, afirma Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit.

O grande volume de produtos com alto valor agregado nos carrinhos dos e-consumidores será um dos principais responsáveis pelo melhor desempenho do segmento. Além dos produtos mais característicos à data, como cestas de café da manhã, perfumes, cosméticos, flores e eletrodomésticos, espera-se que outras categorias tenham uma participação significativa nas vendas, como é o caso dos eletroportáteis, eletrônicos como televisores e aparelhos de som e telefonia celular.

O aumento do tíquete médio deve contribuir em muito para o elevado crescimento do setor, ficando cerca de 4 pontos percentuais a mais do que em 2007. É previsto que os adeptos ao comércio virtual gastem em suas compras pela internet uma média de R$ 315,00 contra R$ 304 no ano passado.

Para facilitar as compras dos filhos, as lojas virtuais apostam em brindes e descontos nessa época. Além do mais, muitas delas parcelam em até 12 vezes sem juros, não cobram frete e, para os indecisos, ainda oferecem a opção do vale presente para as mamães.

Wal-Mart vai entrar no setor de comércio eletrônico do Brasil

O Wal-Mart afirmou nesta quinta-feira que irá ingressar no setor de comércio eletrônico no Brasil ainda este ano, onde planeja investir 1,2 bilhões de reais para nutrir a crescente demanda no setor.

Hector Nunez, presidente-executivo do Wal-Mart no Brasil, disse que a entrada no comércio eletrônico é parte crucial da estratégia de crescimento da varejista norte-americana no país, onde o crescimento econômico está tirando milhões de pessoas da situação de pobreza.

"Nós estamos... entrando em novos canais, sendo mais importante o comércio eletrônico que irá ser lançado na segunda metade deste ano", disse ele em uma visita de campo em Salvador.

Nunez, que não quis dar mais detalhes do projeto do comércio eletrônico, também ressaltou que o Wal-Mart irá abrir 36 pontos de venda este ano no Brasil, quase o dobro que em 2007.

"Nós iremos continuar expandindo todos os nossos formatos", disse ele em discurso transmitido pela Internet.

O gigantesco investimento está focado para expandir as operações internacionais complementando seus negócios nos Estados Unidos, onde o crescimento está desacelerando à medida que a loja já está saturada em muitos mercados e operando em mais de 4.100 lojas.

As lojas do Wal-Mart tiveram 239,5 bilhões de vendas líquidas em seu último ano fiscal, subindo 6 por cento dos 226,3 bilhões de dólares no ano anterior, enquanto que as lojas Sam's Club venderam 44,36 bilhões de dólares, alta de quase 7 por cento dos 41,58 bilhões de dólares no ano anterior.

Em contraste, as vendas internacionais subiram 17 por cento para 90,6 bilhões de dólares, frente aos 77,1 bilhões de dólares no ano anterior.

"Claramente, os negócios internacionais se tornaram uma parte mais importante de nossa operações", disse Charles Holley, tesoureiro do Wal-Mart.

No Brasil, as vendas do Wal-Mart cresceram em um ritmo duas vezes mais rápido dos que nos Estados Unidos, atingindo 15 bilhões de reais em 2007.

O Wal-Mart ainda investiu fortemente para se expandir, ajudando a diminuir a diferença entre seus maiores rivais --o francês Carrefour e a varejista nacional Companhia Brasileira de Distribuição .

Com sua primeira loja no Brasil aberta em São Paulo, em 1995, o Wal-Mart tem hoje 314unidades em 17 dos 26 Estados do país. A varejista ainda procura se expandir para os estados centrais onde não possui lojas.

Bovespa fecha em queda de 1,76%, com temor de recessão nos EUA
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Com IPv6, empresas pontocom entram em nova fase

Nova versão do protocolo internet permite oferta de novos serviços e produtos

Bem antes da chegada do IPv6, as empresas pontocom deverão repensar seus modelos de negócios. Segundo analistas do mercado, com o surgimento de centenas de milhares de novos canais de acesso, novas propostas comerciais serão criadas, com reflexos nas companhias nascidas na web.

O t-commerce (comércio pela TV), por exemplo, deve aparecer com força assim que o mercado de TV digital estiver maduro, com recursos de interatividade. "Os processos de comércio eletrônico poderão ser afetados pela compra impulsiva diante da televisão", avalia Robson Oliveira, da IPv6 do Brasil.

Entretanto, as empresas online também poderão tirar grande proveito do novo protocolo. Com ele, será possível localizar de forma mais precisa o fluxo dos usuários que acessam serviços na rede, o que poderá ajudar na adequação de campanhas de marketing direto.

Glossário de SEO

A

Above the fold : Utilizado para descrever a área visualizada antes de ser utilizado o scroll.

Link absoluto : É o link que mostra o caminho completo (URL completa) da página para onde o link aponta. Em contraposição exites o Link relativo, que mostra um caminho relativo. Na maioria dos casos é preferível utilizar links absolutos.

AdCenter : É a rede cpc da Microsoft.

AdSense : É a rede de :contextual advertising: do Google

AdWords : É a rede de anúncios através de links patrocinados do Google. Funciona através de leilão.

Age (idade) : Alguns mecanismos de busca (e redes sociais) levam em consideração a idade de um determinado site para determinar o quão confiável ele é.

Alexa : Empresa da Amazon.com que visa medir o tráfego de websites.

AllTheWeb : Mecanismo de procura que foi criado pela empresa chamada Fast, depois comprada pela Overture que foi comprada pelo Yahoo.

ALT : Este é um atributo do HTML que permite dar nome / significado à imagens.

AltaVista : Mecanismo de procura comprado pela Overture antes da Overture ser comprada pelo Yahoo.

API : Aplication Program Interface : é uma série de padrões utilizados para criar um interface entre um ou mais softwares.

ASP : Active Server Pages, linguagem de programação para páginas web criada pela Microsoft.

Ask : É um mecanismo de procura que pertence ao InterActive Corp. Originalmente nomeado :Ask Jeeves:.

Autoridade (Authority) : É a habilidade de uma página ou domínio de rankear bem em mecanismos de procura. (Autoridade no assunto)

B

Backlink : Link apontando de um website para outro website.

Black Hat SEO : Técnicas :fora da lei: para rankeamento em mecanismos de procura. Estas técnicas visam enganar o mecanismo de procura para que determinado website possa rankear bem. Não é aconselhado o uso de técnicas Black Hat.

Bookmarks : É a habilidade de ser armazenar endereços web (URLs) em browsers. Existem websites como o Del.icio.us que oferecem um serviço similar.

Boolean search : É a busca em mecanismos de procura que leva em consideração os operadores lógicos (AND, OR e NOT). Por default os buscadores incluem o operador AND em cada busca.

Branded Keywords : São palavras associadas a uma determinada marca.

Breadcrumbs : É a navegação baseada em :caminho de pão:, veja o exemplo: Home -> Produtos -> Mp3

Broken Link : É o link quebrado, que não funciona.

C

Cachê : Copia de uma página armazenada geralmente em um mecanismo de procura.Quando você procura ago em um mecanismo de procura não está procurando na web, mas no banco de dados de um mecanismo de procura : no cachê do mecanismo.

CGI : Common Gateway Interface : é uma das tecnologias mais antigas para trabalhar com páginas dinâmicas.

Cloaking : É a técnica de mostrar conteúdo diferente para mecanismos de procura (bots) e internautas. É uma técnica Black Hat e completamente não recomendada.

CMS : Content Management System : É o famos gerenciador de conteúdo.

Cookie : É um pequeno pedaço de informação que pode ser escrito no computador do usuário por um website. Websites só podem ler cookies feitos pela mesma URL (ou seja, mesmo website). Estas inforções podem ser utilizadas para melhorar a experiência de navegação do interneuta.

Conteúdo duplicado : É a presença de um ou mais conteúdos copiados :ipsis literis: de outro website. Deve ser evitado pois pode levar à punição por parte do mecanismo de procura.

D

Dead Link : Link não funcional, mesma coisa que Broken Link.

De-indexing : Ser temporariamente ou permanentemente desindexado de um mecanisco de procura. Penalização.

DMOZ.org : É o maior diretório de conhecimento existente, pertence à AOL e é administrado por voluntários.

F

Feed : Muitos CMSs e Blogs permitem que o usuário assine seu fluxo se informações. Estas informações são entregue via XML e RSS.

Feed Reader : Programa para ler e decodificar as informações contidas em arquigos XML e RSS fornecidos pelo website.

H

Heading : Trata-se de um tipo de tag que pode ser utilizado para dar-se ênfase a certa parte do texto. É importante utilizar mas com cuidado.

Hidden text : Técnica de Seo Black Hat de criar textos que o internauta não vê mas que o buscador vê (por exemplo: texto na cor branca em um fundo branco).

.htacess : Arquivo do servidor Apache para geração de redirecionamentos e proteção de diretórios com senha.

I

Internal link : link feito dentro de um website, ou seja de uma página A para uma página B sendo que as duas pertencem ao mesmo website.

Inktomi : Mecanismo de procura pioreiro em links patrocinados comprado pelo Yahoo em 2002.

J

Javascript : Linguagem de programação que é executada pelo browser.

K

Keyword funnel : Trata-se do relacionamento entre as várias keywords utilizado pelo buscador para indexar conteúdo.
L

Landing page : Página por onde um visitante chega em um website.

Link building : É o processo de construção de links de alta qualidade para um determinado website. Afeta diretamente no Page Rank.

Link Farm : É o exercício de trocar links de forma programada para que exista ganho de Page Rank. Não deve ser utilizado pois trata-se de uma técnica Black Hat.

Link Popularity : A quantidade de links apontando para um determinado website.

M

Mercadosócios - Comunidade de afiliados do MercadoLivre que ganham dinheiro através da venda de produtos.

Meta description : Trata-se das descrição através das tags meta de um página ou website.

Meta keywords : Mesmo que Meta description apenas com palavras chave.

Meta refresh : Instrui o browser o intervalo de tempo entre um refresh e outro.

Meta tags : São as tags utilizadas para executar um Meta description, keywords ou refresh.

Mirror site : É um site espelho que geralmente existe por motivos de segurança ou para aumento de velocidade.

N

Natural search : Mesma coisa que SEO. É a busca natural.

Nofollow : Atributo que instrui o mecanismo de procura a não seguir determinado link. Desta forma não dando :autoridade: ao site linkado.

O

Organic search : Mesma coisa que Natural search

P

PageRank : Escala utilizada pelo Google que mede o grau de importância de determinado website.

Penalização : Quando um mecanismo de procura :penaliza: um determinado website retirando-o de sua listagem ou mudando de posição.

Poison Word : Palavras que são geralmente associadas a links de baixa qualidade.

R

Redirect : Método para avisar o mecanismo de procura e browaser de que o website se mudou ( vide 301)

Re-inclusão : É o processo de ser re-incluso nas listagens de um mecanismo de procura.

Referrer : O local de onde um internauta veio.

Robots.txt : Arquivo que fica na raiz de um website que instrui o buscador sobre quais os arquivos não indexar. Vide www.robotstxt.org

S

SmartAd - Formato de anuncio proprietário do MercadoLivre que leva em consideração uma série de fatores para otimizar as ofertas entregues ao internauta.

Search History : Muitos mecanismos de procura guardam o historio de procura de seus usuários, estes dados são utilizados para melhorar os algoritmos.

SEM : Search Engine Marketing

SEO : Search Engine Optimization

SERP : Search Engine Result Page

Site map : Arquivo no formato XML que é lido pelo mecanismo de procura e traz informações como: estrutura do website e nível de importância de cada página bem como a periodicidade em que atualiza.

T

Taxonony : Trata-se de um sistema de classificação de vocabulário utlizado para organizar assuntos, palavras, e links.

Technorati : Mecanismo de procura para blogs

Term Frequency : é a freqüência com que determinado termo é encontrado em uma página ou website.

U

URL : Universao Resouce Locator, é o endereço de um website ou página. Usability : É o conceito de criar websites que fornceam ao usuário uma experiência de navegação favorável.

W

Whois : Uma grande base de dados contendo informações sobre os donos do websites.

Wordpress : Software Open Source para criação e administração de blogs.

X

XML : eXtensible Markup Language : Linguagem utilizada pra transmissão de dados.

BuscaPé lança o Wiki2Buy, primeiro guia de compras colaborativo da Internet

A iniciativa baseia-se no padrão wiki, no qual os consumidores podem trocar informações sobre produtos, serviços e lojas de forma colaborativa O Grupo BuscaPé ( www.buscape.com.br ) apresenta mais um produto para auxiliar consumidores na hora de pesquisar produtos e decidiruma compra: o Wiki2Buy ( www.wiki2buy.com.br ), o primeiro guia de compras colaborativo da Internet.

O projeto do Wiki2Buy foi desenvolvido utilizando o MediaWiki, a mesma plataforma da Wikipédia, em que todos podem contribuir, criando e editando artigos com facilidade. No caso do Wiki2Buy, seu conteúdo é especifico sobre produtos, serviços, empresas e tudo que seja relacionado a uma tomada de decisão de compra

“Com essa nova iniciativa, queremos permitir a troca livre de informações sobre produtos entre todos os consumidores”, afirma Romero Rodrigues, fundador e presidente do BuscaPé.com Inc.( www.buscape.com ). “Essa coletividade permite a criação de um conteúdo vivo sobre decisão de compra. Quanto mais consumidores participam, mais as informações se tornam precisas, atualizadas e úteis”, conclui.

Os primeiros guias de produtos do Wiki2Buy foram criados com a colaboração de estudantes de jornalismo em uma parceira firmada com a Empresa Júnior da Fundação Cásper Líbero.O Wiki2Buy também traz informações sobre lojas e empresas, por isso, ele funciona também como um fórum de discussão sobre a reputação de lojas e a qualidade de seus serviços sobre os quais todos podem escrever e contribuir.

“Estamos sempre investindo para que o comércio eletrônico se consolide e seja visto como uma forma prática e segura de fazer compras. Recentemente anunciamos a aquisição da Pagamento Digital, plataforma de gerenciamento de pagamentos. Assim como ela, o Wiki2Buy junta-se às nossas propriedades como BuscaPé, Bondfaro, e-bit e QueBarato. Todas elas com o intuito de auxiliar o consumidor nas diferentes etapas de um processo de compra”, completa Rodrigues.Sobre o BuscaPé

Criador do serviço de busca de produtos e pesquisa de preços oferecido no site www.buscape.com.br desde junho de 1999, o Grupo BuscaPé.com ( www.buscape.com ) é formado por propriedades de mídia focadas no processo de decisão de compras do e-commerce latino-americano. Recebendo mais de 30 milhões de visitas todos os meses e presente em 28 Países, o BuscaPé é líder absoluto em decisão de compra na América Latina.

Suas principais propriedades são: BuscaPé ( www.buscape.com.br ): líder em comparação de preços, presente no Brasil, México, Argentina, Chile e Colômbia; o BuscaPé compara preços de mais de 7.000.000 de produtos vendidos por 60.000 empresas. É ainda responsável pelo shopping de mais de 100 portais, incluindo Microsoft MSN, Yahoo, Abril, Globo, Terra.

Bondfaro ( www.bondfaro.com.br ): líder em pesquisa e informações de produtos, o Bondfaro auxilia consumidores a decidirem qual o produto certo a se comprar. Com foco maior no produto, o site oferece vídeos e avaliações de especialistas próprios, assim como, dos próprios usuários.

e-bit ( www.ebit.com.br ): conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no Brasil sendo reconhecida como a mais respeitada fonte de informações de e-commerce com mais de 5,5 milhões de pesquisas coletadas desde 2000 em mais de 1.500 lojas virtuais afiliadas. A partir de 2008 amplia sua atuação na América Latina nos seguintes países: Argentina, Chile, Colômbia e México.

QueBarato! ( www.quebarato.com.br ): líder absoluto em classificados gratuitos, o recém lançado QueBarato está presente em 28 países, todos de língua hispânica ou portuguesa, permitindo que as pessoas anunciem seus produtos, serviços, automóveis e imóveis de forma rápida, eficiente e gratuita.

Aumenta em 48,4% número de internautas brasileiros

O volume de internautas residenciais ativos no Brasil chegou 21,4 milhões em dezembro de 2007, crescimento de 48,4% na comparação entre 2007 e 2006, quando o país registrava cerca de 14,4 milhões de usuários, segundo informações divulgadas pelo Ibope//NetRatings nesta quinta-feira (17/01). O crescimento de quase 50% na base de internautas poderia ter sido melhor - em dezembro, o número de usuários sofreu uma queda de 0,7% em comparação a novembro. Segundo a consultoria, o principal destaque da internet brasileira em durante 2007 foi o crescimento da categoria “Comércio Eletrônico” que, ao ver seu número de usuários saltar de 8,1 milhões de visitas únicas em 2006 para 12,2 milhões em 2007, experimentou crescimento de 50%. Serviços de e-commerce atingiram 57% dos internautas, crescimento de 2,5 pontos percentuais em comparação com novembro de 2007, de acordo com o Ibope.

Brasileiros de baixa renda compram mais pela internet

Uma pesquisa divulgada em São Paulo revela que o comércio eletrônico tem mais consumidores nas classes C, D e E do que nos grupos mais ricos. Segundo o levantamento, o número de famílias de classe baixa poderia ser ainda maior se os internautas confiassem mais nas vendas pela rede mundial de computadores.

Para o corretor de seguros Thiago Silva, Internet não é só um mundo virtual; afinal, o celular dele saiu por ali. E não foi só isso que ele comprou pela rede: “Já comprei uma máquina fotográfica digital, um monitor, jogos...”, enumera.

Thiago é o exemplo de um fenômeno recente: hoje, 51% das pessoas que fazem compras pela internet são das classes C, D e E. É o que revela uma pesquisa feita em São Paulo.

“Um dos motivos é a expansão do crédito: 67% dos cartões de crédito estão na mão das classes C, D e E, fazendo surgir um mercado potencial nunca visto”, explica o coordenador da pesquisa, Renato Meirelles.

As lan houses – casas onde se paga pra usar um computador – ajudaram a diminuir a distância entre as comunidades mais pobres e a Internet. Agora, 62% dos domicílios que têm Internet são das classes econômicas mais baixas.

As classes C, D e E poderiam consumir ainda mais pela Internet. Muita gente já tem as ferramentas pra isso – computador, acesso à rede e cartão de crédito – , mas ainda não confia muito nesse jeito de fazer compras. A pesquisa identificou que esses Internautas têm medo de usar o número do cartão de crédito, de pagar e não receber o produto e de não conseguir trocar, se for preciso.

O segurança João Carlos usa sempre a Internet, mas nunca comprou nada. “Minha preocupação é que pessoas de má fé possam ter acesso aos meus dados e clonar meu cartão”, justifica.

O levantamento também mostra que esses internautas têm dificuldade com os idiomas e os termos técnicos de informática e navegação. Por isso, o coordenador da pesquisa acha que as empresas que anunciam e vendem pela Internet terão que se adaptar ao novo público. “O mercado de baixa renda tem um caminho sem volta. Hoje, para cada criança das classes A e B, eu tenho 10 crianças das classes D e E. Ou seja: não dá para pensar no futuro sem olhar para o mercado de baixa renda, e as empresas que são líderes de mercado estão olhando”, afirma Meirelles.

Segundo a pesquisa, entre os internautas de baixa renda, 20% ficam pelo menos dez horas por semana na Internet. As informações são do Jornal Hoje.

B2W tem receita bruta de R$ 821 milhões no terceiro trimestre

Empresa resultante da fusão entre Submarino e Americanas.com tem alta de 37% em receita sobre o 3º trimestre do ano passado.

A B2W Companhia Global do Varejo, empresa resultante da fusão entre Americanas.com e Submarino, aprovada em dezembro de 2006, apresentou uma receita bruta de 821 milhões de reais no terceiro trimestre deste ano - crescimento de 37% sobre o mesmo período de 2006.

Nos primeiros nove meses deste ano, a receita bruta atingiu 2,3 milhões de reais, o que mostra uma alta de 45% em relação ao resultado, pró-forma, do mesmo período de 2006.

O lucro bruto da B2W, nos primeiros nove meses de 2007, foi de 487 milhões de reais - margem bruta de 30,2% da receita líquida da empresa. No mesmo período de 2006, a operação apresentou um lucro bruto de 335 milhões e 29,7% de margem bruta.

A fusão entre os dois maiores varejistas da internet brasileira foi aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) no dia 7 de novembro.

Além das operações de Americanas.com e Submarino, o portifólio da B2W congrega as marcas Shoptime, Blockbuster Online, Ingresso.com, Submarino Finance e B2W Viagens, oferecendo 30 categorias de produtos e serviços oferecidos via internet, catálogos, TV e quiosques.

"Passados pouco mais de dez meses da fusão da Americanas.com e Submarino, o processo de identificação, mapeamento e implementação das sinergias encontra-se em estágio avançado, e a captura de ganhos concretos já impacta positivamente os resultados da B2W conforme demonstrado na margem EBITDA dos primeiros nove meses de 2007", analisa a empresa.

O EBITDA [lucro bruto menos as despesas operacionais, excluindo a depreciação e as amortizações do período] da B2W alcançou 220 milhões de reais nos primeiros nove meses de 2007 com crescimento de 63% em relação ao mesmo período de 2006.

A despesa operacional da companhia somou 267 milhões (16,6% da receita líquida) nos primeiros nove meses deste ano. Já no mesmo período do ano passado, a empresa teria uma despesa operacional de 199 milhões de reais (17,7% da receita líquida). No terceiro trimestre de 2007, os encargos representaram 15,4% da receita líquida da companhia.

Viagens e Blockbuster

Entre as estratégias destacadas no balanço da empresa, estão a expansão das operações de vendas de pacotes de viagens online para as marcas Americanas.com e Shoptime.

Em setembro de 2007, além do Submarino Viagens, a B2W iniciou as operações Americanas Viagens e Shoptime Viagens, ampliando os canais de vendas para quiosques na rede física Lojas Americanas, catálogo impresso e televisão.

O serviço de locação de DVDs online pelo site da Blockbuster, comprada pela Lojas Americanas em janeiro deste ano, também está nos planos da B2W e deve ser lançado no primeiro semestre de 2008, informa a companhia.

No terceiro trimestre, a empresa assinou um contrato para a construção de um "Novo Centro de Distribuição", que integrará os estoques de todas as marcas aliadas à B2W, e deve ser inaugurado no segundo semestre de 2008.

Falta de tempo, preços e variedade esquentam consumo on-line

Este vai ser um Natal on-line. O fator comodidade, os preços mais baixos que o das lojas "reais" e o maior número de pessoas com internet banda larga esquentam o comércio eletrônico neste final de ano.

A previsão é de que no Natal as vendas na internet tenham crescimento de 45% em relação ao ano passado, com faturamento de R$ 1 bilhão, segundo o site e-bit, com pesquisa de intenção de compra do Provar (Programa de Administração de Varejo, da Fundação Instituto de Administração), em parceria com o Canal Varejo.

Dos 2.000 consumidores entrevistados, 85,5% têm intenção de comprar pela rede. "Para quem já está incluso digitalmente, a internet passa a ser mecanismo de pesquisa de produtos e preços. As pessoas têm menos tempo disponível e a rede é usada para a compra que não provoca incerteza, caso de eletrônicos e eletrodomésticos", diz a economista Patrícia Vance, 40, coordenadora de pesquisa do Canal Varejo.

"Quem compra na internet procura preço e comodidade, algo essencial nos grandes centros urbanos, onde há dificuldades de transporte. O varejista virtual tem custos mais competitivos e pode repassar isso. O canal web tende a ser mais barato", diz David Lederman, consultor de web marketing.

A B2W Companhia Global do Varejo, resultante da fusão entre Americanas.com e Submarino, anunciou nesta semana seu balanço dos primeiros nove meses de 2007: crescimento de 45% em relação a 2006. Para o site de leilão virtual Mercado Livre, a receita do terceiro trimestre cresceu 72,4%.

As pequenas lojas on-line também venderam mais neste ano. A Camiseteria, site de camisetas criado em 2005, vendia em outubro de 2006 menos de mil peças por mês. Em 2007, o faturamento dobrou e os pedidos já batem a casa dos 2.200 por mês, diz Rodrigo David, 31, designer e sócio da loja.

O mesmo acontece com a Mubi, loja virtual especializada em música, há dois anos no ar. Em outubro do ano passado as vendas ficavam em torno de 300 por mês. Neste ano, chegam a mil, segundo Flávio Monteiro, 41, dono da Mubi.

Pesquisa de preços

O técnico de som Marcos Eagle, 42, é consumidor assíduo de lojas virtuais desde 2000. "Como não dirijo, é muito mais cômodo", diz ele, que faz supermercado, equipa a casa e até compra sementes de lavanda importadas para plantar, tudo pelo computador. A única coisa que ele ainda não pede pela internet é roupa. "É estranho não experimentar, não tocar".

Para Eagle, a vantagem do comércio eletrônico é o preço. "Sinto-me mais seguro comprando assim, porque pesquiso preços, o que seria impossível no mundo real. É difícil uma pessoa ir a dez lojas para depois comprar. Na internet, com um clique você descobre o produto mais barato", fala.

A empresária Laís Fróes, 38, é consumidora virtual desde 2001. "Primeiro, namoro o produto em alguma loja. Depois, pesquiso preços em sites e vejo onde está mais barato. Procuro comprar em sites tradicionais".

O DJ Luca Lauri, 35, consome na rede desde os primórdios. É adepto de sites como o Mercado Livre, onde acaba de comprar um computador e um fone de ouvido pela metade do preço de uma loja real. "Fico satisfeito com o serviço. A negociação é rápida e os vendedores são confiáveis, preocupados com sua reputação".

Internet vira ferramenta para comércio de jogadores. Veja!

O comércio na internet ou e-commerce, como é chamado, tem aberto caminho para milhares de idéias e serviços diferenciados que focam a comercialização dos mais variados produtos. De equipamentos eletrônicos e vestuário, a automóveis e fast-food. Hoje, praticamente todos os serviços e produtos disponíveis no mercado são negociados através de portais altamente instigantes ao consumo on-line.

A mais nova “sacada e-commerce” no mundo virtual é a revelação e a demonstração de atletas de futebol através de vídeos, histórico e detalhes do atleta. O serviço oferece aos clubes, empresários e jogadores diferentes vantagens.

Os clubes ao acessarem, têm ao seu alcance mais de 1000 atletas entre amadores, profissionais e aspirantes, todos com vídeo e detalhes completos para uma avaliação do futebol de cada um. Mandando um e-mail o clube pode entrar em contato com o atleta através do site.

Os empresários podem cadastrar todos os seus atletas gratuitamente, utilizando toda a vitrine que o portal disponibiliza para divulgação dos mesmos. Os jogadores cadastram seu currículo aumentando em muito a possibilidade de serem vistos em diferentes mercados pelo mundo.

O portal oferece ainda a possibilidade de votar nos jogadores, selecionar os favoritos e indicar os vídeos para que outras pessoas possam ver. O endereço é www.bola10.com e possui versões em português, espanhol e inglês e possui telefone gratuito 0800 725 1510.

Como o Mercado Livre avançou mais do que a concorrência em 2006

Numa economia que cresceu menos de 3% como a brasileira em 2006, poucos setores podem se gabar de ter aumentado as vendas em quase 70% como o comércio eletrônico. A base de comparação era baixa, mas os R$ 4,6 bilhões atingidos em 2006 - quase 5% do volume movimentado pelo comércio como um todo - estão longe de ser desprezíveis. Dentro desse oásis, um número menor ainda de empresas pode comemorar o incremento de 81% nos negócios, como aconteceu com o Mercado Livre. A empresa movimentou US$ 1,1 bilhão no ano passado na América Latina, sendo que o Brasil respondeu por metade do total. Na comparação com a região o crescimento foi ainda maior, já que o comércio eletrônico latino-americano cresceu 40% em 2006. "Temos uma gama de consumidores e produtos muito variados", diz Stelleo Tolda, presidente do Mercado Livre no Brasil.

O trunfo para crescer mais do que a concorrência, que também se beneficiou com a inclusão digital, foi abrir o leque de negócios. Com sede na Argentina e sócia do grupo americano eBay, o Mercado Livre inaugurou operações na Costa Rica, Panamá e República Dominicana. A companhia criou também programas específicos para atender empresas que vendem pelo site. Nascido para abrigar leilões online, o Mercado Livre é hoje um portal de lojas das mais variadas áreas, que vendem 13 milhões de produtos - a maioria novos - para 18 milhões de consumidores cadastrados. Tamanha oferta fez com que se tornasse o sétimo site mais acessado do País e o primeiro em comércio eletrônico.

Mas há um porém em tamanho sucesso: a empresa tem recebido críticas da concorrência pelo fato de possibilitar o escoamento de produtos contrabandeados e até mesmo roubados. "Num site de leilões, pode-se comprar algo usado por um preço bom, mas também mercadoria contrabandeada", diz Gastão Mattos, consultor da Câmara Brasileira do Comércio Eletrônico. "É preciso ter cuidado." O Mercado Livre sabe do problema e abre informações solicitadas pela Receita e Polícia Federal. "Também monitoramos o site, para verificar se os usuários estão agindo corretamente", diz Tolda.